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前瞻在线旅游产业全球周报第18期:Airbnb IPO在即,首席运营官宣布离职

admin 2019年12月11日 08点

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亚航与飞猪将于12月起全面中止协作

据音讯,亚洲航空在一封致我国区亚航机票代理人的邮件中表明,因为商业形式的改变,亚航将同飞猪途径于12月1日全面中止事务联系。亚航要求我国区亚航机票代理人到时中止在飞猪及其分销途径上出售或直接出售任何亚航航班、服务和相关产品。对此,记者分别向飞猪、亚航方面进行核实,两边均表明音讯事实,但未做更多解说。关于顾客此前经过飞猪途径预定购买的亚航航空服务是否会有改变,飞猪方面表明,顾客能够依照之前的合同正常出行。

飞猪被疑"虚伪宣扬" 途径商户贱价促销机票却无法出票

双十一,有几百名顾客在飞猪途径购买了贱价机票,飞猪途径商户远达世界航服声称贱价促销,但后来又称体系设置有误,无法出票。依照飞猪途径规矩的许诺,假如无法出票,除了补偿500元,还需补偿差价。但现在商户给出的补偿方案仅为补偿500元,拒不补偿差价。一起,飞猪客服对此也模棱两可。到11月14日正午,在新浪黑猫投诉途径关于“远达航服未出票、飞猪APP不实行明文补偿法令”的团体投诉量已达305条,处理率只要0.66%。

Airbnb:IPO在即,首席运营官宣告离任

2020年IPO前夕,爱彼迎失去了一位重要高管。Belinda Johnson周五在一封致职工的电子邮件中宣告,她将于下一年3月1日卸职首席运营官一职。Johnson在电子邮件中表明,她需要将更多的时刻留给家人。现年52岁的Johnson并不是彻底脱离Airbnb。她将成为该公司董事会的第九名成员,也是第三名女人董事。

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微信进军出境918博天堂平台游览商场

我国交际媒体途径微信(WeChat)在11月27日宣告,将发动一个与世界各地游览部分协作的项目,完结服务数字化,以开辟我国日益添加的出境游览商场。现在微信现已和协作伙伴建立Welcome with WeChat联盟,使用微信生态体系协助参加者满意海外我国游客的多样化需求。

携程租车产品上线KAYAK途径 初次敞开世界分销形式

携程旗下品牌Trip.com的租车产品正式上线KAYAK途径,在首度敞开世界分销形式的一起,也将助力KAYAK完善旗下东亚、东南亚区域的租车产品,丰厚其产品库存。这也是继和TripAdvisor的战略协作后,携程近期的又一项重要协作。

校企协作:携程游览学院与上海旅专签约

近来,在我国游览高级教育回忆与展望暨上海游览高级专科学校建校40周年纪念大会上,携程游览学院与上海旅专签约校企协作,培育游览新职业人才,这是携程深化校企协作、赋能游览职业的又一步。一起,携程集团还荣获“校企协作贡献奖”。

Airbnb第二季度亏本1亿美元,CEO称资金非常足够

依据The Information得悉的财政信息,Airbnb本年第二季度的息税前亏本约1亿美元,比较上一年同期1000万美元的盈余有极大下滑。本月初,Airbnb CEO Brian Chesky在承受纽约时报采访时表明,Airbnb取得了32亿美元的融资,此外,公司在“银行的资金比从出资者手中取得的融资更多。”

爱彼迎携手成都大熊猫繁育研讨基地协作一周年

11月26日,“爱妞儿之家”熊猫屋规划揭幕仪式在成都大熊猫繁育研讨基地举办,“爱妞儿之家”也将是爱彼迎我国上线的第一个“爱彼迎独家”(Only On Airbnb)的项目。这是爱彼迎的一项一起的全球项目,经过供给美妙的住宿和体会空间,为游览者们创造出绝无仅有的游览阅历。

猫途鹰:77%的游览者或挑选亲身回复点评的商户

猫途鹰(TripAdvisor)与商场调研组织Ipsos MORI11月26日联合发布了一项新的研讨结果:用户在看到商家对在线点评做出回复后,更或许发生预定行为。六成(63%)受访者表明,他们更倾向于预定一家会对大多数点评做出回复的酒店或餐厅。而假如商家的回复是个性化的,则有超越四分之三(77%)的猫途鹰(TripAdvisor)用户表明他们预定此商家的或许性会更大。

马蜂窝:长三角文博会拉升上海游览热度

近来,由浙江、上海、江苏、安徽三省一市党委宣扬部主办,为期四天的第二届长三角世界文明工业博览会(下称“长三角文博会”)在上海落下帷幕。马蜂窝游览网大数据显现,长三角文博会期间上海游览热度环比上涨了7%,“上海一日游”关键词热度上涨18%。

同程邮轮:“越音南洋”主题航次顺畅归航

同程邮轮和浙江杭州电台《戏坛金三角》打造的“越音南洋”主题航次在历经4晚6天的行程后满意归航。期间,来自《戏坛金三角》的戏迷票友团齐聚船上,表演了经典的越剧曲目,赢得海内外游客的掌声。这是同程邮轮继“海上红楼”之后的又一越剧主题之旅,旨在经过邮轮的方法将我国越剧带到海外,颂扬我国传统文明一起敞开一条文明游览的立异之路。

去哪儿网:赴日游人数增多 出行本钱却比上一年低

立冬之后,气候渐冷。降温与降雪践约而至,游览热词也从“赏秋”、“红叶”转换成“温泉”和“滑雪”。去哪儿网数据显现,在有关“温泉”、“滑雪”的查找中,近七成目的地为日本。尽管需求添加,但机票均匀价格与上一年同期比较略有下降。去哪儿网游览专家以为,近年来日本不断放宽对我国游客的签证方针,使得需求上涨、航班增开,然后赴日出行本钱下降。

携程彭林:赋能新酒店 “驿启装”询单量同比增2倍

在金融助力实体经济开展的布景下,由在线游览企业供给的酒店职业融资产品构成的赋能效应,正进一步开释。11月27日,携程工业金融负责人彭林在大住宿业空间价值跨界赋能高峰论坛上泄漏:“‘驿启装’已协助国内很多酒店成功融资开业,服务了全季、亚朵、维也纳、丽枫等酒店品牌。2019年1月至9月,在线提交材料审阅的意向订单同比上一年添加了挨近200%,更多地满意了商场上的融资需求。”

马蜂窝:联合腾讯游戏打造“我国城市文明之旅”

近来,马蜂窝游览网携手腾讯游戏打造了一条我国城市文明之旅主题站——“行走城市,发现我国故事”。主题站以“游览”的方法将腾讯游戏在各大城市所打造的手刺型文旅内容串联起来,让广阔用户感触我国丰厚的地域传统文明,并协助他们走出实在体会文旅交融的第一步。

马蜂窝:发动“全球冰雪体会官”招募方案

马蜂窝游览网宣告发动“马蜂窝全球冰雪体会官”招募方案,约请全国滑雪爱好者一起应战自我极限,体会冬天限定版“速度与热情”。这也是马蜂窝初次针对冰雪运动大规划招募游览达人,发布专题类游览内容,并进行线下互动。

爱彼迎:桂林龙胜游览扶贫项目一周年陈述

一年前,Airbnb爱彼迎我国桂林龙胜精准游览扶贫项目正式施行,爱彼迎约请闻名修建师在当地传统干栏式修建基础上加以改造,将传统民居打造成独具匠心、功用完全的“江边民宿”,并协助当地乡民成为具有民宿招待才能的爱彼迎房东。近来,该项目建立一周年,爱彼迎携手我国科学院地舆科学与资源研讨所与外界共享该项目所取得的重要效果及其学习含义。

携程&银联世界:2019我国人出境游览消费陈述

11月28日,携程和银联世界联合发布《新游览、新消费、新中产:2019年我国人出境游览消费陈述》。陈述结合了业界规划最大的出境游览产品订单大数据与银行卡境外消费数据,强强联合以洞悉我国游客出境消费的最新特征与趋势。

国内在线游览休假陈述:出境游占比提高至53.9%

2018年我国在线游览商场买卖规划为15122.4亿元,较2017年添加了29.0%。下沉商场用户基数较大,游览产品的均匀客单价格较高,大部分低线级城市游客更倾向于经过线下途径购买游览产品,我国在线游览商场仍有较大添加空间。艾瑞数据显现,2018年我国在线游览休假商场中,出境游占比持续提高至53.9%,遭到高客单价以及出境游客持续添加的要素影响,出境游占比将坚持稳定提高态势。

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马来西亚OTA途径Tourplus获40万美元融资 下一年将聚集我国商场

马来西亚OTA途径Tourplus(中文译名“自游佳”)完结40万美元种子轮融资,由我国加速器基金SOSV Chinaccelerator领投。本轮融资资金将用于产品开发和进军我国商场。现在,Tourplus产品专心于东南亚国家,这首要是源于团队对东南亚商场更为了解,具有丰厚当地资源,且2018年入境东南亚游览人次为3亿人次。“做好这个商场现已有非常大的幻想空间。”

人工智能驱动的企业游览创业公司Tripeur筹措100万美元

世界上最聪明的游览办理公司Tripeur宣告,他们现已从SenseAI、Better Capital、Alacrity India、Patni Wealth Advisors和其他公司筹措了100万美元的资金,现有出资者Incubate Fund和Rajul Garg也参加了本次融资。

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同程艺龙:Q3经调整净利大增33.2%至4.19亿元

11月25日晚,同程艺龙(0780.HK)发布了到2019年9月30日的第三季度财报。财报显现,同程艺龙三季度营收20.62亿元,同比添加22.3%,经调整净利为4.19亿元,同比添加33.2%,经调整EBITDA达5.47亿元,同比添加27.7%,经调整的EBITDA赢利率由上一年同期的25.4%添加至26.5%,经调整净赢利率则由上一年同期的18.7%添加至20.3%。

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2018年11月28日,北京市文明和游览局对游览职业10在线游览巨子进行行政约谈,标准全市的在线游览运营行为。北京市文旅局表明,政府层面的游览问题投诉途径中,触及在线游览的投诉量更大,首要触及在线预定许诺不实现、售后胶葛处理不及时等问题。跟着在线游览工业商场规划的不断扩大,也暴露出在线游览企业在投诉处理、对供货商服务质量的把控上存在才能缺乏等问题,现在国家文明和游览部现已起草《在线游览运营服务办理暂行办法》征求定见稿,并已向各省市征求定见,针对在线游览工业的监管方针行将重磅出台,推进我国在线游览工业向高质量、高服务、高品质方向开展。

在线游览工业简介:触及范畴广 参加企业多

在线游览是跟着互联网开展而诞生的一种新式游览商业形式,是指游览顾客经过网络向游览服务供给商预定游览产品或服务,并经过网上付出或线下付费取得游览资源的一种商业形式。用户能够经过互联网获取与游览相关的产品或服务,而将游览资源整合制作成产品在互联网上进行出售的在线游览途径则是在线游览工业的中心。

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在线游览工业链触及很多范畴,参加企业数量很多,且所在职业非常广泛。在线游览工业链的上游是游览资源的供货商,包含交通、住宿、游览项目、服务支撑等资源,触及航空、高铁、客运、酒店、景气、租车公司、文娱设备、稳妥签证等许多企业。在线游览工业链的中游是游览产品整合及分销的线上线下途径,依照形式能够分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销形式依据客户集体不同和途径形式不同又能够分为B2B途径、OTA类B2C途径和非OTA类B2C途径。在线游览的下流首要是各类营销途径,包含个人原创的UGC途径、交际网络、查找引擎、视频网站、移动使用等。此外,对在线游览供给支撑服务的工业也能够算作工业链的一部分,例如付出、游览金融、抵达服务、出行信息供给等,贯穿于整个工业链中。

商场规划:游览需求不断添加 工业规划快速扩张

2009年12月,国家出台《国务院关于加速开展旅职业的定见》,旅职业一改之前隶属职业位置,迎来了方针的春天。“十三五”以来,国家持续坚持推进旅职业开展的情绪,针对旅职业的现状和形式出台一系列的方针。

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在线游览方面,《“十三五”旅职业开展规划》为在线游览开展定下基调,提出活跃开展“互联网+游览”,直接推进了在线游览企业的开展壮大。此外,消费主力人群向80、90后搬迁,消费晋级、新式技能开展迅速,为在线游览立异供给支撑等微观利好要素,为我国游览商场互联网化供给了动力,我国在线游览繁荣开展起来。

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2019-2024年我国在线游览职业商场前景猜测与出资剖析陈述

2019-2024年我国游览职业商场前瞻与出资战略规划剖析陈述

2019-2024年我国游览工业开展趋势与出资决策剖析陈述

2019-2024年我国休闲农业与村庄游览商场前瞻与出资战略规划剖析陈述

2019-2024我国主题公园游览最佳商业形式剖析与开发战略陈述

2019-2024年我国摄生游览产品开发形式与区域出资时机剖析陈述

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